京华好风气｜老人突发疾病 北京地铁多岗位员工联动成功救助

5月29日，在北京地铁永泰庄站(zhuāngzhàn)，一名老人突发疾病，情况危急，安检员、值班站长、站务员、综控员(zōngkòngyuán)以及(yǐjí)驻站民警多岗位联动，在短短14分钟内，将老人及时送医，救助了老人。

当天正午时分，天气炎热，永泰庄地铁站C口(kǒu)安检(ānjiǎn)点处突发惊险一幕，一位身穿红色衣服的乘客刚刚走入安检点，便在通道中脚步(jiǎobù)踉跄、身体摇晃。

危急时刻(shíkè)，安检员眼疾手快，第一时间从后方托住老人上身，避免其摔伤头部，现场气氛瞬间紧张。“班长，安检处有老人晕倒，请立即过来。”其他安检员迅速通过(tōngguò)手台呼叫值班(zhíbān)站长及驻站民警。

值班站长朱辉(zhūhuī)第一时间赶到现场，发现老人意识(yìshí)模糊、无法正常沟通，嘴唇却(què)微微嗫嚅。他立刻做出判断：“维持现场秩序，我来打120急救电话，找个软垫(ruǎndiàn)子，AED准备好！”一句话，几个指令，迅速明确下达，各岗位“秒切应急状态”站务员张扬立刻疏导(shūdǎo)围观乘客，保持通风环境，C口安检点临时封闭(fēngbì)，腾出救援(jiùyuán)空间；综控员牛千第一时间携带AED设备赶到，驻站民警赶到现场，寻找身份信息时在乘客衣服口袋中发现了治疗(zhìliáo)哮喘的药剂。朱辉立即为老人喷入药剂。众人小心地将软垫垫于老人头下，让其平躺。

不一会儿，120急救人员赶到，立即对老人实施抢救措施。随后，老人被抬上担架，紧急送往附近医院进一步救治。“家属(jiāshǔ)还(hái)未联系上，我们全程(quánchéng)陪护。”朱辉果断安排牛千随车前往(qiánwǎng)，协助处理相关事宜。

从老人晕倒到送医救治，短短14分钟内，地铁站(dìtiězhàn)内各岗位人员迅速响应、协同有序、环环相扣。经过医生们紧张救治，老人的(de)心率逐渐恢复稳定。家属闻讯赶来，听到“已脱离危险”几个(jǐgè)字时，泪水瞬间涌出：“如果没有你们的及时出手，老太太恐怕就(jiù)挺不过来了(le)(le)，真的太感谢你们了！”乘客家属连连致谢，对地铁人的密切配合和医护人员的高效救治表示由衷感激。

文(wén)/北京青年报记者 刘洋